最終更新日:2026/2/27

会社概要

▪会社名:广州梁褥风商贸有限公司

▪代表者: 黄庆锋

▪設立日:2025年10月13日

▪納税者番号: 91440105MAG0BG3Y71

▪住所: 广州市海珠区乐善大街4号603房


mofrayでは、お客様の疑問に迅速かつ明確にお答えするため、以下のよくある質問とその回答をまとめました。何かご不明な点がございましたら、こちらをご覧いただくか、直接お問い合わせください。

一般的な質問

1. 注文から到着までどれくらいかかりますか?

  • 注文処理時間: 通常1〜3営業日。
  • 到着時間: 発送後7〜15日で商品が到着します。
  • 2. 返品や交換は可能ですか?

  • はい、商品受領後7日以内にご連絡いただければ対応いたします。詳しくは当社の返品・交換ポリシーをご覧ください。
  • 3. 支払い方法にはどのようなものがありますか?

  • クレジットカード(Visa, MasterCard, American Express, JCB)および代引きがご利用いただけます。
  • 質問項目回答
    送料について北海道、沖縄県、鹿児島県への配送には1990円の追加料金が発生します。それ以外の地域は送料無料です。
    営業時間平日9:00〜18:00(国家法定休日を除く)
    返金処理の時間通常5〜15営業日

    4. 貨物追跡はできますか?

  • はい、出荷完了メールに記載の追跡番号でオンラインで追跡できます。
  • 5. カスタマーサポートに連絡するにはどうすれば良いですか?

  • 以下の連絡先にてお問い合わせいただけます:
  • メールアドレス: service@mail.mofray.com
  • 電話番号: +86 19270784227
  • このよくある質問は随時更新されることがありますので、最新情報を確認するため、定期的にご覧ください。その他のご質問がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。mofrayでのお買い物を心よりお待ちしております。